Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88cln. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Những điểm cốt lõi được tóm tắt để bạn nắm bắt nhanh. Vẫn cần đọc toàn bộ điều khoản phía dưới để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của mình.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ 88cln. Mọi tài khoản vi phạm điều này sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 88cln. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
88cln có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp giấy tờ hợp lệ khi có yêu cầu – đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
Mọi phần thưởng và tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Đọc kỹ điều khoản từng khuyến mãi trước khi kích hoạt – không thể hủy sau khi đã nhận.
88cln cam kết xử lý rút tiền trong thời gian quy định. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận từ phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm ngăn ngừa rửa tiền.
88cln có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản, bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch hoặc các hành vi bất hợp pháp.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88cln từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là chấp thuận phiên bản mới nhất.
Yêu cầu độ tuổi tuyệt đối: Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản tại 88cln. 88cln nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi.
Để tạo tài khoản hợp lệ tại 88cln, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
88cln có quyền từ chối đơn đăng ký mà không cần giải thích lý do. Ngoài ra, 88cln có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tương đương. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số tiền lớn.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản 88cln duy nhất. Hệ thống 88cln sử dụng nhiều phương pháp kỹ thuật để phát hiện tài khoản trùng lặp, bao gồm kiểm tra địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán và thông tin cá nhân. Bất kỳ tài khoản thứ hai nào được phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật) trong tài khoản đó sẽ bị thu hồi.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả những hoạt động xảy ra do lỗi bảo mật từ phía người dùng (như mất mật khẩu, bị lừa đảo phishing, v.v.). 88cln không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không thực hiện đầy đủ biện pháp bảo vệ tài khoản.
Người dùng có nghĩa vụ:
Lưu ý về tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. 88cln có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 100.000 VNĐ/tháng hoặc bằng số dư còn lại (tùy mức nào thấp hơn) sau khi đã thông báo trước 30 ngày cho người dùng qua email đăng ký.
88cln chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê tại trang nạp tiền chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Nạp Tối Đa / Giao Dịch | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 50.000.000 VNĐ | 1 – 3 phút |
| VNPay / ViettelPay | 100.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | 2 – 5 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính danh của người dùng – tức là tên tài khoản nguồn phải trùng khớp với tên đăng ký trên 88cln. Giao dịch nạp từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 72 giờ, trừ các trường hợp đặc biệt được xét duyệt riêng. Các khoản phí giao dịch (nếu có) do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng sẽ do người dùng chịu.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và không có yêu cầu vòng cược nào đang chờ hoàn thành. Rút tiền chỉ được phép về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền trong chu kỳ gần nhất, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không có giới hạn rút tiền tối đa hàng ngày đối với tài khoản đã hoàn tất KYC đầy đủ. Đối với tài khoản chưa KYC hoặc tài khoản mới, giới hạn rút tiền có thể được áp dụng tùy trường hợp.
Xác minh bổ sung: Đối với yêu cầu rút tiền từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một giao dịch, 88cln có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (cung cấp ảnh CCCD cầm tay hoặc xác thực video call) trước khi xử lý. Thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ trong trường hợp này.
Tất cả kết quả trò chơi tại 88cln được xác định bởi phần mềm RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao, đá gà và các sự kiện live được phát sóng trực tiếp. 88cln không có khả năng can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào sau khi ván đã bắt đầu.
Một khi cược đã được đặt thành công và được hệ thống xác nhận, lệnh cược đó không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng. Kết quả của mỗi ván là kết quả cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống 88cln được ghi nhận trong log máy chủ.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ: hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi phần mềm, mất kết nối giữa chừng do lỗi máy chủ), 88cln có quyền hủy giao dịch đó và hoàn lại toàn bộ số tiền cược cho người dùng. Quyết định này là quyết định cuối cùng của 88cln. Người dùng không được hưởng lợi từ các lỗi kỹ thuật và có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện sự cố bất thường.
88cln thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm tiền thưởng nạp tiền, cashback, hoàn tiền và các phần thưởng đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 88cln:
Chương trình VIP 88cln: Thành viên đạt các hạng VIP từ Bạc đến Kim Cương nhận được cashback định kỳ, hạn mức cược cao hơn và ưu tiên rút tiền. Điểm VIP được tính tự động dựa trên tổng khối lượng cược thực tế – không tính các cược được đặt bằng tiền thưởng.
Cảnh báo quan trọng: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư, kể cả tiền thật chưa rút.
Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 88cln bao gồm:
88cln cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách chi tiết được quy định trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.
Tóm lược: 88cln chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý (KYC/AML). Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88cln.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cln không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tiền cược, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng, thiệt hại từ hành vi lừa đảo của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng.
Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro mất tiền thực. Người dùng tham gia hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. 88cln không đảm bảo và không cam kết về lợi nhuận từ hoạt động cá cược. Xác suất thắng/thua phụ thuộc vào may mắn và kỹ năng của từng người chơi.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88cln đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
88cln cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. 88cln cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:
Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống tài chính, gia đình hoặc tâm lý của bạn, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 88cln hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đây không phải là điểm yếu – đây là quyết định dũng cảm và đúng đắn.
Nếu người dùng có khiếu nại về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 88cln, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:
Quyết định của 88cln sau khi hoàn tất quy trình trên là quyết định cuối cùng của nền tảng. 88cln không tham gia vào các quy trình trọng tài bên ngoài đối với các khiếu nại về kết quả trò chơi đã được xác nhận là không có lỗi kỹ thuật.
88cln có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, 88cln cam kết thông báo về những thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký và thông báo trên trang web.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 88cln sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận hoàn toàn đối với phiên bản điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực. Số dư thực tế tại thời điểm đóng tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của 88cln sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền phù hợp theo quy định pháp luật.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thi hành theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. 88cln sẽ sửa đổi điều khoản bị vô hiệu đó theo hướng phản ánh gần nhất ý định ban đầu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Liên hệ về vấn đề pháp lý: Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ 88cln qua email: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Điều khoản & Điều kiện". Phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Chúng tôi cam kết minh bạch và công bằng trong mọi điều khoản. Khi bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, trải nghiệm cá cược sẽ trở nên thoải mái và tự tin hơn nhiều.